消費(fèi)者心理與行為分析,促銷活動(dòng)為啥有效?
李晴
2024-12-10 14:11 留光心田熱門創(chuàng)作者
促銷活動(dòng)為啥總是那么吸引人?還是因?yàn)樗鼈兠噶讼M(fèi)者的心理和行為。通過對(duì)消費(fèi)者心理學(xué)與行為的深入剖析,促銷活動(dòng)能夠精準(zhǔn)地打動(dòng)人心,讓人忍不住想要買買買。那么到底是啥原因讓促銷活動(dòng)如此有效呢?下面咱們就來好好聊聊這事兒。

一、貪小便宜的心理:打折降價(jià),誰能不心動(dòng)?
(1)價(jià)格敏感度高
說實(shí)在的,現(xiàn)在的人對(duì)價(jià)格都挺敏感的。買東西的時(shí)候總是要先看看價(jià)格,再?zèng)Q定是否購買。所以促銷活動(dòng)中的打折降價(jià)就成了吸引消費(fèi)者的利器??吹皆瓋r(jià)幾百塊錢的衣服現(xiàn)在只要幾十塊錢誰能不心動(dòng)呢?
(2)占便宜的心理
除了價(jià)格敏感度高之外消費(fèi)者還有種占便宜的心理。覺得只要買了打折的商品自己就賺到了。這種心理其實(shí)挺普遍的。就像有些人明明家里已經(jīng)有很多衣服了可看到打折的衣服還是忍不住要買。為啥呢?還不是因?yàn)橛X得占了便宜嘛!
(3)限時(shí)搶購的刺激
再說了促銷活動(dòng)一般都是限時(shí)搶購的。這種限時(shí)搶購的刺激也會(huì)讓消費(fèi)者更加沖動(dòng)地購買商品。覺得要是現(xiàn)在不買的話可能以后就再也沒有這個(gè)機(jī)會(huì)了啊。所以為了不錯(cuò)過這個(gè)“占便宜”的機(jī)會(huì)很多人都會(huì)選擇趕緊下單。
二、從眾心理:大家都買,我也得買!
(1)社會(huì)認(rèn)同的影響
人都是群居動(dòng)物。所以在消費(fèi)的時(shí)候也會(huì)受到社會(huì)認(rèn)同的影響??吹街車娜硕荚谫I某個(gè)商品就會(huì)覺得這個(gè)商品肯定不錯(cuò)。所以自己也得趕緊買。這種從眾心理在促銷活動(dòng)中也是經(jīng)常被利用的。
(2)口碑傳播的力量
再說了現(xiàn)在的信息傳播速度那么快。一個(gè)商品要是好的話很快就會(huì)傳開。所以促銷活動(dòng)中的口碑傳播也是非常重要的。消費(fèi)者看到別人都在推薦某個(gè)商品就會(huì)覺得這個(gè)商品肯定值得信賴。所以自己也會(huì)跟著買。
(3)社交媒體的助推
還有現(xiàn)在的社交媒體那么發(fā)達(dá)。很多人都喜歡在社交媒體上分享自己的購物體驗(yàn)。所以促銷活動(dòng)中的社交媒體推廣也是非常重要的。通過社交媒體的傳播可以讓更多的人了解到促銷活動(dòng)從而吸引更多的消費(fèi)者參與。
三、求新求異的心理:新品上市,總得試試!
(1)好奇心驅(qū)使
人都有好奇心??吹叫碌臇|西總是想要試試。所以促銷活動(dòng)中的新品上市也是非常重要的。消費(fèi)者看到新的商品就會(huì)覺得很好奇想要試試看。這種好奇心也是驅(qū)動(dòng)消費(fèi)者購買的重要因素之一。
(2)追求時(shí)尚潮流
再說了現(xiàn)在的社會(huì)都在追求時(shí)尚潮流。所以新品上市往往也是時(shí)尚潮流的象征。消費(fèi)者為了跟上時(shí)尚潮流的步伐也會(huì)選擇購買新品。這種追求時(shí)尚潮流的心理在年輕人中尤為明顯。
(3)新品優(yōu)惠的吸引
還有新品上市的時(shí)候往往也會(huì)有一些優(yōu)惠活動(dòng)。比如買新品送贈(zèng)品啊、新品打折啊等等。這些優(yōu)惠活動(dòng)也會(huì)吸引消費(fèi)者的眼球。覺得既然是新品又有優(yōu)惠那何不試試看呢?
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