心理學(xué)說(shuō):“交談中要學(xué)會(huì)沒(méi)話找話的本領(lǐng)?！彼^“找話”就是“找話題”，找交談的切入點(diǎn)。就像寫(xiě)文章一樣，有了一個(gè)好題目,往往會(huì)文思泉涌，一揮而就。同樣，雙方交談，有了一個(gè)好的話題就能使談話融洽自如。好話題，是初步交談的媒介，深入細(xì)談的基礎(chǔ)，縱情暢談的開(kāi)端。好話題的標(biāo)準(zhǔn)是:至少雙方對(duì)話題比較熟悉能談;大家感興趣，愛(ài)談;有展開(kāi)探討的余地，好談。

不善言談在交際場(chǎng)合中很容易陷入尷尬局面。因此，要想在交際場(chǎng)上得心應(yīng)手游刃有余，必須掌握在場(chǎng)面上善于沒(méi)話找話的訣竅。沒(méi)話找話說(shuō)的關(guān)鍵是要善于尋找話題，或者根據(jù)某事引出話題。因?yàn)樵掝}是初步交談的媒介，是深入細(xì)談的基礎(chǔ)、是縱情暢談的開(kāi)端。沒(méi)有話題，談話是很難順利進(jìn)行下去的。

投其所好是個(gè)不錯(cuò)的選擇，投其所好就是從順向的角度，向?qū)Ψ桨l(fā)起的一場(chǎng)心理攻勢(shì)，在順從的過(guò)程中化解對(duì)方的攻勢(shì)，并從中發(fā)現(xiàn)其破綻，找到解決事情的突破點(diǎn)。這一招以取悅?cè)藶榍疤?，容易攻破?nèi)部堡壘，所以，想要快速找到好話題以拉近彼此的關(guān)系，投其所好是個(gè)不錯(cuò)的選擇。

作為一名保險(xiǎn)推銷員，劉新娜經(jīng)常遭遇客戶的閉門羹。為此她拜師學(xué)藝,好不容易才從一個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富的保險(xiǎn)推銷員那里找到了與人攀談的絕密武器--找好話題。

最近,劉新娜正準(zhǔn)備去拜訪潛在的大客戶趙經(jīng)理，爭(zhēng)取得到趙經(jīng)理手下幾百名員工的商業(yè)險(xiǎn)。一旦簽下這一單，劉新娜就能完成一年的營(yíng)業(yè)額，接下來(lái)就輕松了。為此，劉新娜很重視這個(gè)趙經(jīng)理因?yàn)樗菜闶钱?dāng)?shù)赜忻麣獾钠髽I(yè)家，所以劉新娜通過(guò)各種渠道輕而易舉地搜集到了關(guān)于趙經(jīng)理的相關(guān)信息。她驚喜地發(fā)現(xiàn)，趙經(jīng)理居然喜歡玩滑翔傘。在他們所處的地級(jí)市,滑翔傘無(wú)疑是項(xiàng)非常前沿和高端的戶外運(yùn)動(dòng)，甚至有人連聽(tīng)都沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)。為此，劉新娜馬上開(kāi)始熟悉滑翔傘的相關(guān)資料，她的目標(biāo)是:雖然我沒(méi)有辦法親自體驗(yàn)滑翔傘這項(xiàng)戶外運(yùn)動(dòng)，但是至少能夠與趙經(jīng)理順暢溝通。

做足準(zhǔn)備之后，劉新娜就帶著相關(guān)的保單登門拜訪趙經(jīng)理。果不其然,劉新娜險(xiǎn)些吃了閉門羹。見(jiàn)到趙經(jīng)理之后，趙經(jīng)理的態(tài)度冷若冰霜。簡(jiǎn)單寒暄之后，劉新娜看著玻璃柜里展示的照片，說(shuō):“趙經(jīng)理,您是滑翔傘愛(ài)好者嗎?”提起滑翔傘，趙經(jīng)理眼前一亮。他說(shuō):是啊,難道你對(duì)此也有研究?”得到趙經(jīng)理的回應(yīng)，劉新娜開(kāi)始侃侃而談,說(shuō):“當(dāng)然，我一直對(duì)高空類戶外活動(dòng)感興趣，只不過(guò)經(jīng)濟(jì)實(shí)力有限,還從未親自體驗(yàn)過(guò)呢!”接下來(lái)的時(shí)間里，劉新娜變成了一個(gè)勤奮好學(xué)的學(xué)生,趙經(jīng)理則好為人師，把自己的心得、體驗(yàn)全都分享給了劉新娜。最終，他們不知不覺(jué)間竟然聊了幾個(gè)小時(shí)，劉新娜絲毫沒(méi)有提到保險(xiǎn)的事情，而是把資料給趙經(jīng)理留下后就告辭了。

過(guò)了一個(gè)星期,就在劉新娜等得著急時(shí)，趙經(jīng)理居然打來(lái)電話邀請(qǐng)劉新娜去他的辦公室,說(shuō)想要詳細(xì)了解下保險(xiǎn)條款，劉新娜欣喜若狂。這次和趙經(jīng)理見(jiàn)面時(shí)，他們儼然已經(jīng)成為老朋友了。就這樣劉新娜順利簽下了趙經(jīng)理手下幾百名員工的保險(xiǎn)訂單。

每個(gè)人都有自己感興趣的事情，如果有可能在即將面對(duì)陌生人時(shí)，不如提前搜集相關(guān)資料，從而做到有備無(wú)患，更好地與陌生人打交道。一旦找準(zhǔn)話題，與他人的交流就會(huì)事半功倍，一見(jiàn)如故也是有可能的。