心理學(xué)值得我們了解的是，在不同文化背景的人面對(duì)許多聽眾發(fā)言時(shí)，會(huì)呈現(xiàn)出的不同"體語"傾向。有人認(rèn)為如果說西方人演講風(fēng)度高雅的話，那中國(guó)人演講風(fēng)度則可稱為優(yōu)雅。在演講中，演講者為了充分發(fā)揮眼神交流的感染力，他們一面看著演講稿，一面看著他的聽眾，成功的演講者認(rèn)為目光是最好的交流。失敗的演講者大都只是念講稿，而眼睛不看聽眾，這樣的演說是枯燥無味的。

西方國(guó)家的人向中國(guó)人演講時(shí)，即使距離很遠(yuǎn)，在他掃視聽眾、觀察其反應(yīng)時(shí)也會(huì)發(fā)現(xiàn)中國(guó)人避開眼神交流，所以反饋往往令人掃興。西方國(guó)家的聽眾在報(bào)告人掃視會(huì)場(chǎng)時(shí)，就會(huì)以目相迎，表示他們一直在全神貫注地聽。

中國(guó)人回避眼神交流的另一個(gè)原因是表示尊敬演講人，但西方人所得到的印象卻是對(duì)方在拒而不聽，對(duì)演說的內(nèi)容不感興趣。中國(guó)的演說者與聽眾相互謙恭地回避眼神交流，這讓西方人感到不可理解。同時(shí)，一個(gè)回避目光與聽眾接觸的演說者這樣的行為會(huì)讓聽眾感到受到了忽視，也會(huì)對(duì)演說者的演講失去興趣，甚至還會(huì)蔑視演說者本人，認(rèn)為"他很羞怯"。

東方與西方的國(guó)情環(huán)境與人文環(huán)境也有差別。西方人在演講前，聽眾希望演講人必須具有演講的具體條件，中國(guó)人則認(rèn)為具體陳述自己的資格是自我吹噓的表現(xiàn)。按照中國(guó)人自謙的規(guī)范，演講的態(tài)度應(yīng)是謙遜地施禮，并要為占用了聽眾的時(shí)間而表示歉意。西方人在演講開始時(shí)，可能會(huì)講這一報(bào)告是他數(shù)年來精心研究的成果;中國(guó)演講者則可能說對(duì)他要講的題目所知甚少，但是應(yīng)朋友之邀不能不講。從這種情況就可以得出中國(guó)人的演講為什么沒有目光的交流，因?yàn)樗麩o法來炫耀自己的長(zhǎng)處總是把自己的長(zhǎng)處說成是自己的短處。記住，讓大家承認(rèn)你的前提首先是要自己承認(rèn)自己!

不單是正式的演講，在其他一些場(chǎng)合下，包括我們?cè)诠镜娜w大會(huì)上的講話，或商業(yè)聚會(huì)，這些場(chǎng)合需要我們發(fā)表一定的言論時(shí)，我們就可以靈活地應(yīng)用眼神的動(dòng)作生動(dòng)地表達(dá)我們的思想，同時(shí)和聽眾做有效的溝通和交流了。

無論在什么場(chǎng)合，我們的眼神和目光所傳遞的信息都會(huì)比我們的動(dòng)作更微妙也更復(fù)雜。在比演講更加緊張的談判中更能考驗(yàn)我們對(duì)目光這種身體語言的運(yùn)用和解讀能力。因?yàn)?，談判中瞬息萬變的眼神和目光，會(huì)不自覺地流露出豐富的思想和蘊(yùn)涵于內(nèi)心深處的情感，如果我們能夠敏銳地捕捉到對(duì)我們有利的信息或者靈活地傳遞出我們自己的思想，那么整個(gè)談判局面就會(huì)被我們很好地控制，從而在談判中取得良好的效果。

談判中，如果雙方都愿意向?qū)Ψ酵冻鲇押玫哪抗?，甚至還會(huì)向?qū)Ψ蕉嗫磶籽郏@就表現(xiàn)出對(duì)對(duì)方感興趣或者有好感。那么雙方的意愿就很有可能順利地達(dá)成。如果談判中出現(xiàn)一方不敢正視另一方的現(xiàn)象，也許這是有什么事不愿意讓對(duì)方知道，當(dāng)然也可能是因?yàn)楹π叩脑颉＿@時(shí)談判就可能出現(xiàn)一些反復(fù)或者意外，另一方應(yīng)該小心為妙。

當(dāng)我們?cè)谂c對(duì)方交談的時(shí)候，對(duì)方做出了眼睛從眼鏡上面的縫隙中窺視的動(dòng)作，就是對(duì)方的鄙視和不敬的情感流露。這說明他們?cè)谡勁兄胁]有誠(chéng)意，提出的要求也可能是不合乎情理的，對(duì)我們的要求也不會(huì)真正地接受，這時(shí)我們就應(yīng)該加強(qiáng)警易，作好兩手準(zhǔn)備。如果在談判的過程中，雙方僵持不下，甚至出現(xiàn)了雙方談判人員互相盯著對(duì)方看的局面，這個(gè)時(shí)候如果方突然把目光移到別處則意味著他們的膽怯和退縮，那么另-方就有勝算的可能，可以在這個(gè)時(shí)候把握好時(shí)機(jī)，達(dá)到預(yù)期的目的。