心理學值得我們了解的是，在不同文化背景的人面對許多聽眾發(fā)言時，會呈現(xiàn)出的不同"體語"傾向。有人認為如果說西方人演講風度高雅的話，那中國人演講風度則可稱為優(yōu)雅。在演講中，演講者為了充分發(fā)揮眼神交流的感染力，他們一面看著演講稿，一面看著他的聽眾，成功的演講者認為目光是最好的交流。失敗的演講者大都只是念講稿，而眼睛不看聽眾，這樣的演說是枯燥無味的。

西方國家的人向中國人演講時，即使距離很遠，在他掃視聽眾、觀察其反應時也會發(fā)現(xiàn)中國人避開眼神交流，所以反饋往往令人掃興。西方國家的聽眾在報告人掃視會場時，就會以目相迎，表示他們一直在全神貫注地聽。

中國人回避眼神交流的另一個原因是表示尊敬演講人，但西方人所得到的印象卻是對方在拒而不聽，對演說的內(nèi)容不感興趣。中國的演說者與聽眾相互謙恭地回避眼神交流，這讓西方人感到不可理解。同時，一個回避目光與聽眾接觸的演說者這樣的行為會讓聽眾感到受到了忽視，也會對演說者的演講失去興趣，甚至還會蔑視演說者本人，認為"他很羞怯"。

東方與西方的國情環(huán)境與人文環(huán)境也有差別。西方人在演講前，聽眾希望演講人必須具有演講的具體條件，中國人則認為具體陳述自己的資格是自我吹噓的表現(xiàn)。按照中國人自謙的規(guī)范，演講的態(tài)度應是謙遜地施禮，并要為占用了聽眾的時間而表示歉意。西方人在演講開始時，可能會講這一報告是他數(shù)年來精心研究的成果;中國演講者則可能說對他要講的題目所知甚少，但是應朋友之邀不能不講。從這種情況就可以得出中國人的演講為什么沒有目光的交流，因為他無法來炫耀自己的長處總是把自己的長處說成是自己的短處。記住，讓大家承認你的前提首先是要自己承認自己!

不單是正式的演講，在其他一些場合下，包括我們在公司的全體大會上的講話，或商業(yè)聚會，這些場合需要我們發(fā)表一定的言論時，我們就可以靈活地應用眼神的動作生動地表達我們的思想，同時和聽眾做有效的溝通和交流了。

無論在什么場合，我們的眼神和目光所傳遞的信息都會比我們的動作更微妙也更復雜。在比演講更加緊張的談判中更能考驗我們對目光這種身體語言的運用和解讀能力。因為，談判中瞬息萬變的眼神和目光，會不自覺地流露出豐富的思想和蘊涵于內(nèi)心深處的情感，如果我們能夠敏銳地捕捉到對我們有利的信息或者靈活地傳遞出我們自己的思想，那么整個談判局面就會被我們很好地控制，從而在談判中取得良好的效果。

談判中，如果雙方都愿意向?qū)Ψ酵冻鲇押玫哪抗猓踔吝€會向?qū)Ψ蕉嗫磶籽?，這就表現(xiàn)出對對方感興趣或者有好感。那么雙方的意愿就很有可能順利地達成。如果談判中出現(xiàn)一方不敢正視另一方的現(xiàn)象，也許這是有什么事不愿意讓對方知道，當然也可能是因為害羞的原因。這時談判就可能出現(xiàn)一些反復或者意外，另一方應該小心為妙。

當我們在與對方交談的時候，對方做出了眼睛從眼鏡上面的縫隙中窺視的動作，就是對方的鄙視和不敬的情感流露。這說明他們在談判中并沒有誠意，提出的要求也可能是不合乎情理的，對我們的要求也不會真正地接受，這時我們就應該加強警易，作好兩手準備。如果在談判的過程中，雙方僵持不下，甚至出現(xiàn)了雙方談判人員互相盯著對方看的局面，這個時候如果方突然把目光移到別處則意味著他們的膽怯和退縮，那么另-方就有勝算的可能，可以在這個時候把握好時機，達到預期的目的。