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心理咨詢師心很累?這5種情況最耗人

李一

李一

2025-06-08 09:56  留光心田熱門(mén)創(chuàng)作者
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咱們都聽(tīng)說(shuō)過(guò)心理咨詢師是個(gè)“聽(tīng)故事”的職業(yè),好像就是陪人聊聊天。但真干這行的朋友就知道,這份工作,心累是家常便飯。不是體力上的累,是那種從心底深處泛上來(lái)的疲憊感,有時(shí)候下班了,腦子還嗡嗡響,情緒也像被掏空了一樣。今天咱就掰開(kāi)了揉碎了聊聊,心理咨詢師這“心累”,到底累在哪?哪些情況最“耗人”?

1. 共情過(guò)度:把自己“搭進(jìn)去”了

心理咨詢的核心是共情——走進(jìn)來(lái)訪者的內(nèi)心世界,理解TA的感受。這本事是必須的,但也是一把雙刃劍。有些咨詢師,尤其是剛?cè)胄谢蛘弑旧砭捅容^敏感的,特別容易“過(guò)度共情”。聽(tīng)著來(lái)訪者痛苦的經(jīng)歷,自己仿佛也親身經(jīng)歷了一遍,感同身受得不行。來(lái)訪者哭,自己也跟著難受;來(lái)訪者絕望,自己心里也沉甸甸的。時(shí)間長(zhǎng)了,這種強(qiáng)烈的情緒就像海綿吸水一樣,把自己也浸透了,分不清哪些是來(lái)訪者的情緒,哪些是自己的了。這種“情緒過(guò)載”是最直接的“耗能大戶”,下班了都緩不過(guò)來(lái)。

2. 責(zé)任感過(guò)重:總想“包辦”解決

看著來(lái)訪者深陷痛苦,咨詢師天然會(huì)有想“拉一把”的沖動(dòng)。但有些咨詢師容易把這種責(zé)任感放大到極致,覺(jué)得“我必須幫TA解決所有問(wèn)題”、“TA不好轉(zhuǎn)就是我的責(zé)任”。這種心態(tài)要不得!心理咨詢是個(gè)助人自助的過(guò)程,最終要靠來(lái)訪者自己邁出改變的步伐。咨詢師再努力,也只能提供支持、引導(dǎo)和工具,無(wú)法代替來(lái)訪者去生活、去做決定。如果總把來(lái)訪者的進(jìn)步與否完全扛在自己肩上,那壓力山大,能不累垮嗎?總覺(jué)得“不夠好”、“沒(méi)幫到位”,這種自我苛責(zé)和內(nèi)耗,太磨人了。

3. 邊界不清:生活工作攪成一鍋粥

心理咨詢有嚴(yán)格的倫理設(shè)置,其中界限特別重要。但現(xiàn)實(shí)中,界限模糊的情況不少。比如,來(lái)訪者在非工作時(shí)間頻繁發(fā)消息傾訴;或者咨詢師自己心軟,忍不住在咨詢室外給予額外“幫助”;甚至有些來(lái)訪者會(huì)把對(duì)生活中重要他人的情感(依賴、憤怒、愛(ài)慕)轉(zhuǎn)移到咨詢師身上(移情)。如果咨詢師不能清晰地識(shí)別并守住這些邊界,生活和工作就攪和在一起了。該休息的時(shí)候腦子還在轉(zhuǎn)咨詢的事,該專注咨詢時(shí)又被私人情緒干擾,長(zhǎng)期下去,身心俱疲是必然的。

4. 負(fù)面“信息”轟炸:持續(xù)暴露在“陰影”中

想象一下,每天的工作就是傾聽(tīng)各種人生的至暗時(shí)刻:創(chuàng)傷、背叛、喪失、絕望、人性的陰暗面… 雖然咨詢師受過(guò)專業(yè)訓(xùn)練去處理這些,但長(zhǎng)期、高頻地暴露在這些沉重的“信息流”中,就像長(zhǎng)期待在陰雨天里,難免會(huì)感到壓抑。即使做了很好的自我防護(hù),這些負(fù)能量或多或少會(huì)在潛意識(shí)層面留下印記,形成一種替代性創(chuàng)傷職業(yè)倦怠。日積月累,會(huì)讓人對(duì)世界、對(duì)人性的看法變得灰暗,消耗掉內(nèi)心的陽(yáng)光和希望感,感到一種深層次的疲憊。

5. 孤立無(wú)援感:“樹(shù)洞”也需要樹(shù)洞

心理咨詢工作性質(zhì)特殊,強(qiáng)調(diào)保密原則。咨詢師聽(tīng)到的、經(jīng)歷的很多沉重故事,不能像普通朋友聊天那樣隨便跟家人、朋友吐槽減壓。很多情緒和壓力,只能自己消化,或者依靠專業(yè)的督導(dǎo)同儕支持。但如果缺乏穩(wěn)定、可靠的支持系統(tǒng)(比如沒(méi)時(shí)間參加督導(dǎo)、同行交流少、家人不理解),咨詢師就很容易陷入孤立無(wú)援的狀態(tài)。心里憋著太多東西,找不到出口,就像獨(dú)自扛著一座山走路,這種孤獨(dú)感和無(wú)處傾訴的憋悶,是另一種深刻的消耗。

那咋辦?心累就不干了嗎?

當(dāng)然不是!認(rèn)識(shí)到“心累”的來(lái)源,本身就是應(yīng)對(duì)的第一步。專業(yè)的心理咨詢師會(huì)發(fā)展出自我照顧的策略:

重視督導(dǎo)和個(gè)人體驗(yàn): 這不是選修課,是必修課!定期找更資深的老師(督導(dǎo))梳理個(gè)案、處理自己的情緒反應(yīng);甚至自己去做心理咨詢(個(gè)人體驗(yàn)),處理自身議題,是保持職業(yè)健康的關(guān)鍵。

建立清晰的界限: 嚴(yán)格遵守咨詢?cè)O(shè)置,保護(hù)好自己的私人時(shí)間和空間,學(xué)會(huì)溫和而堅(jiān)定地說(shuō)“不”。

發(fā)展多元支持系統(tǒng): 積極尋找可信賴的同行圈子,定期交流、互相支持。家人朋友的理解也很重要,可以分享工作感受(不涉及保密內(nèi)容),尋求情感支持。

培養(yǎng)工作外的興趣和生活: 找到能滋養(yǎng)自己、讓自己放松和快樂(lè)的事情,把工作和生活真正分開(kāi)。運(yùn)動(dòng)、藝術(shù)、愛(ài)好、親近大自然… 這些都能有效“充電”。

接納“有限性”: 深刻理解自己能力的邊界,接納無(wú)法“拯救”每一個(gè)來(lái)訪者的事實(shí)。專注于提供專業(yè)的陪伴和支持,而非追求完美的結(jié)果。

定期“心理體檢”: 關(guān)注自己的情緒和狀態(tài),當(dāng)感到過(guò)度消耗時(shí),及時(shí)尋求幫助,必要時(shí)暫停接新個(gè)案或休假調(diào)整。

心理咨詢師這份工作,確實(shí)需要一顆強(qiáng)大又柔軟的心。理解這份“心累”,不是為了抱怨,而是為了更好地走下去,更持久、更有效地幫助他人,同時(shí)也善待自己。畢竟,咨詢師自己狀態(tài)好了,才能更好地照亮別人。

心理咨詢師如何
Psychological counseling web
心理咨詢師如何避免職業(yè)倦怠

心理咨詢師如何避免職業(yè)倦怠

干心理咨詢這行,真心不容易。每天泡在別人的情緒風(fēng)暴里,聽(tīng)著各種人生難題,還得保持專業(yè)、中立、有溫度。時(shí)間長(zhǎng)了,再熱的心也可能被耗得干巴巴,那種深深的疲憊感、無(wú)力感,甚至懷疑自己價(jià)值的念頭——這就是職業(yè)倦怠在敲門(mén)了。它就像你柜子里那個(gè)不起眼的備用手機(jī),平時(shí)總被忽略,直到突然沒(méi)電關(guān)機(jī),才驚覺(jué)自己已經(jīng)忘了給它充電太久太久。

咱們這工作,本質(zhì)上就是拿自己的情感和能量去滋養(yǎng)他人。但心理咨詢師也是人,不是永動(dòng)機(jī),更不是情緒的無(wú)底洞。 要避免被耗干,真的得有點(diǎn)“自救”的智慧。別等到累趴下了才想起來(lái)要喘口氣!

1. 把自己放在第一位,這不是自私!

定時(shí)給自己做“心理SPA”: 別光顧著給來(lái)訪者布置“家庭作業(yè)”,你自己也得有!每天哪怕只有15分鐘,關(guān)掉手機(jī),做點(diǎn)真正滋養(yǎng)你的事:泡杯好茶發(fā)呆、聽(tīng)首喜歡的歌、小區(qū)里散個(gè)步、或者就純粹坐著啥也不干。這點(diǎn)時(shí)間不是浪費(fèi),是給你的情感銀行“存錢(qián)”。

身體是革命的本錢(qián),真不是空話: 長(zhǎng)期坐著傾聽(tīng),身體也扛不住。規(guī)律作息盡量保證(雖然有時(shí)真難),吃得健康點(diǎn),動(dòng)起來(lái)!瑜伽、跑步、哪怕跟著視頻跳跳操都行。身體舒服了,心里那股憋悶勁兒也能散掉不少。身體累垮了,再?gòu)?qiáng)的專業(yè)能力也白搭。

允許自己有“不行”的時(shí)候: 今天狀態(tài)特別差?那就別硬撐著接新個(gè)案,或者把難度大的咨詢調(diào)整一下時(shí)間。學(xué)會(huì)識(shí)別自己的“電量預(yù)警”,及時(shí)喊?;?qū)で髱椭?,是成熟專業(yè)的表現(xiàn),不是能力不足。承認(rèn)自己不是鐵打的,恰恰是專業(yè)性的體現(xiàn)。

2. 給工作劃條“線”,別當(dāng)“情感垃圾桶”

時(shí)間邊界要“硬氣”: 咨詢時(shí)間就是咨詢時(shí)間,非緊急情況,下班后盡量別接來(lái)訪者電話或處理咨詢問(wèn)題(緊急危機(jī)情況除外)。該休息時(shí)就徹底休息,讓大腦真正“下班”。

情感卷入要“清醒”: 共情能力是我們的法寶,但也容易變成“絆子”。時(shí)刻提醒自己:“這是來(lái)訪者的故事和情緒,我只是陪伴者。” 別把他們的痛苦全扛自己肩上。真正的專業(yè)不是替對(duì)方承受痛苦,而是點(diǎn)亮他們自己穿越黑暗的火把。

學(xué)會(huì)溫和而堅(jiān)定地說(shuō)“不”: 遇到超出你能力范圍或讓你感覺(jué)特別不舒服的個(gè)案,轉(zhuǎn)介給更合適的同行,是對(duì)雙方都負(fù)責(zé)。別因?yàn)椤安缓靡馑肌倍部浮?/p>

3. 別當(dāng)“孤膽英雄”,找隊(duì)友抱團(tuán)取暖

靠譜的督導(dǎo)是“定海神針”: 定期參加個(gè)體或團(tuán)體督導(dǎo),別心疼那點(diǎn)錢(qián)和時(shí)間。這不僅是提升技術(shù),更是把你積累的情緒“毒素”在安全的環(huán)境里倒出來(lái),讓更有經(jīng)驗(yàn)的前輩幫你“解毒”、看清盲點(diǎn)。督導(dǎo)不是交作業(yè),是給心靈做一次深度清潔。

同輩支持小組是“加油站”: 找?guī)讉€(gè)信得過(guò)的同行朋友,定期聚聚(線上也行)。不用每次都聊工作,但需要時(shí),大家可以安全地吐槽、分享困惑、互相打氣。知道“原來(lái)大家都這么難”,本身就是一種巨大的安慰。 那種“只有我扛不住”的孤獨(dú)感瞬間就消散了。

必要時(shí),自己也要找咨詢師聊聊: 這行有個(gè)共識(shí):心理咨詢師自己也需要心理咨詢。這不是你有問(wèn)題,而是主動(dòng)維護(hù)自己的心理健康,是職業(yè)素養(yǎng)的一部分。給自己找個(gè)“樹(shù)洞”,讓專業(yè)的人幫你照看自己的心靈花園。

4. 保持“好奇心”,別讓工作變成流水線

持續(xù)學(xué)習(xí)新東西: 參加培訓(xùn)、工作坊、讀專業(yè)書(shū)或者跨領(lǐng)域的書(shū)。接觸新的理論、技術(shù)、視角,能重新點(diǎn)燃你對(duì)工作的熱情,避免陷入機(jī)械重復(fù)的麻木感。當(dāng)學(xué)習(xí)變成習(xí)慣,職業(yè)倦怠就找不到縫隙鉆進(jìn)來(lái)。

拓展工作可能性(如果可行): 在精力允許范圍內(nèi),嘗試點(diǎn)不一樣的。比如寫(xiě)寫(xiě)科普文章、做場(chǎng)公益講座、參與某個(gè)你感興趣的項(xiàng)目。換個(gè)方式運(yùn)用你的專業(yè),也能帶來(lái)新鮮感和成就感。

在“專業(yè)”里找點(diǎn)“小樂(lè)子”: 留意咨詢中那些微小的、積極的瞬間——來(lái)訪者一個(gè)小小的進(jìn)步、一句真誠(chéng)的感謝、一個(gè)領(lǐng)悟的表情。把這些“微光”記下來(lái)(匿名化),累的時(shí)候翻翻,能提醒你這份工作的價(jià)值和意義。

5. 生活不能只有“咨詢”兩個(gè)字

培養(yǎng)點(diǎn)“不務(wù)正業(yè)”的愛(ài)好: 發(fā)展工作之外的興趣!養(yǎng)花、做飯、畫(huà)畫(huà)、釣魚(yú)、打游戲、追劇……什么都行!關(guān)鍵是它能讓你全情投入,暫時(shí)忘掉工作壓力,純粹地享受快樂(lè)。生活有了支點(diǎn),工作上的壓力才不會(huì)壓垮你。

經(jīng)營(yíng)好你的“后援團(tuán)”: 家人、伴侶、好朋友,他們是你的情感根基。多花點(diǎn)高質(zhì)量時(shí)間陪陪他們,享受親情、友情、愛(ài)情帶來(lái)的溫暖和支持。別讓工作侵蝕了你全部的生活空間。親人的一個(gè)擁抱,往往勝過(guò)十次督導(dǎo)。

定期“心理體檢”: 留心自己的狀態(tài)。是不是變得容易煩躁?對(duì)咨詢提不起勁?睡眠變差?總感覺(jué)很累?這些可能是倦怠的早期信號(hào)。發(fā)現(xiàn)了就及時(shí)調(diào)整,別硬撐。

我個(gè)人覺(jué)得: 心理咨詢師這份工作,確實(shí)是在“用生命影響生命”,這份價(jià)值感無(wú)可替代。但這份工作也注定伴隨著情感上的高消耗。感到耗竭不是你的失敗,而是這份工作真實(shí)的另一面。 關(guān)鍵在于,咱們得練就一套“自我續(xù)航”的本事,及時(shí)識(shí)別倦怠的信號(hào),主動(dòng)去調(diào)整、去滋養(yǎng)自己。

把上面這些方法,挑幾個(gè)你覺(jué)得最順手的,真正用起來(lái)。別指望一蹴而就,把它當(dāng)成一項(xiàng)長(zhǎng)期的自我關(guān)懷實(shí)踐。照顧好自己的心燈,才能持續(xù)地照亮他人前行的路。 這份助人的旅程,我們才能走得更遠(yuǎn)、更穩(wěn)、更有力量。

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